Τρόποι Αποστολής-Πληρωμής

Διεκπεραίωση Online Παραγγελίας

Όλα τα προϊόντα του online καταλόγου διατίθενται προς πώληση κατόπιν προπαραγγελίας. Για το επιπρόσθετο κόστος συσκευασίας & αποστολής θα ενημερωθείτε κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας ή email ώστε να γίνει και η επιβεβαίωση(ολοκλήρωση) της παραγγελίας σας.   Σε περίπτωση μη άμεσης διαθεσιμότητας συγκεκριμένου προϊόντος, θα ενημερωθείτε προσωπικά για τον χρόνο παράδοσης στο τηλέφωνο ή και στο e-mail που μας δώσατε και η παραγγελία θα ολοκληρωθεί εφόσον δεχθείτε την ημερομηνία παράδοσης.

Τρόποι Πληρωμής

To ebikeshop.gr σας δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε τις αγορές σας πριν ή κατά την παράδοση και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1. Με τραπεζική κατάθεση στο λογαριασμό της εταιρείας.

Στοιχεία Τραπεζικού Λογαριασμού

EUROBANK
Δικαιούχος Στιβαχτάρης Νικόλαος

0026 0014 28 0200 692616

IBAN:GR  7402 6001 4000 0280 2006 92616

ALPHA BANK

Δικαιούχος Στιβαχτάρης Νικόλαος

 

IBAN: GR9201403190319002310013726

ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Δικαιούχος Στιβαχτάρης Νικόλαος

 IBAN: GR0701722130005213082877829

 

 

Τρόποι Αποστολής

Διαθέσιμοι Τρόποι Αποστολής

1. Παραλαβή από την έδρα μας (Κατσιμίδη 29 Τουμπα Τριανδρία  χάρτης).

2. Αποστολή με courier (Το ebikeshop.gr συνεργάζεται με συγκεκριμένη αξιόπιστη εταιρία Courier ώστε να διασφαλίσει την έγκαιρη και ασφαλή μεταφορά των εμπορευμάτων στον χώρο σας. Με την ολοκλήρωση της  παραγγελίας και κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία Courier σας καλούμε τηλεφωνικώς για να επιβεβαιώσουμε την ακριβή ημερομηνία παράδοσης καθώς και το κόστος  μεταφορικών).

Διαδικασία - Όροι Επιστροφής

Αν το προϊόν δεν είναι αυτό που παραγγείλατε ή είναι ελλατωματικό μπορείτε να ζητήσετε την επισκευή ή αντικατάσταση του.

Για να διατηρήσετε το δικαίωμα επιστροφής θα πρέπει:

1. Να μην έχουν περάσει περισσότερες από 5 ημερολογιακές ημέρες από την παράδοση/παραλαβή του προϊόντος.

2. Να έχει διατηρηθεί η αρχική εργοστασιακή συσκευασία.

Η διαδικασία επιστροφής γίνεται μέσω Courier και το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον αγοραστή.

Thank you for the feedback

Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα του ebikeshop.gr καλύπτονται με εγγύηση 12 μηνών που ξεκινά από την ημέρα παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη.

Η εγγύηση καλύπτει βλάβες που προκύπτουν από κατασκευαστικές ατέλειες στα παρακάτω ηλεκτρικά εξαρτήματα: ηλεκτροκινητήρας, ελεγκτής, συσσωρευτής και φορτιστής.

Πιστοποιητικό εγγύησης αποτελούν η απόδειξη λιανικής αγοράς ή/και το τιμολόγιο αγοράς.

Χρησιμοποιείστε τα προϊόντα του ebikeshop.gr διαβάζοντας και ακολουθώντας προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης και συντήρησής τους.

Η εγγύηση δεν καλύπτει τον έλεγχο, τη συντήρηση και περιοδική επισκευή του ποδήλατου ή scooter και τις παρακάτω περιπτώσεις φθοράς υλικού, σχεδίασης ή κατασκευής:

Αντικατάσταση εξαρτημάτων κατόπιν φυσιολογικής φθοράς του προϊόντος όπως: τακάκια φρένων, δισκόφρενα, καλώδια φρένων, φωτιστικά, λαμπάκια, διακόπτες, σκελετός, αναρτήσεις, σέλα, μοχλός συγκράτησης σέλας, σχάρα, μπαγαζιέρα, καλάθι, τιμόνι, προφυλακτήρας αλυσίδας, αλυσίδα, πλαστικά καλύμματα,  γρανάζια – σασμάν ταχυτήτων, επιλογέας ταχυτήτων, φτερά-λασπωτήρες,  κλειδαριά, καθρέπτες, πετάλια, δισκοβραχίονας, ελαστικά, σαμπρέλες, ορθοστάτης, ακτίνες, ζάντες, ανακλαστήρες .

Φθορές και ζημιές που έχουν προκληθεί από την κατάχρηση ή κακή χρήση του προϊόντος. Αμέλεια και χρήση μη συμβατή με την υπόσταση και λειτουργία του. Παράδειγμα: χρήση του ποδηλάτου σε εκτός δρόμου διαδρομές, υπερφόρτωση πέρα από τα όρια που αναφέρονται στις οδηγίες χρήσης. Ζημιές από οδικά ατυχήματα.

Ζημιές από παραβίαση των οδηγιών χρήσης και συντήρησης του προϊόντος καθώς και από φυσικές καταστροφές ή/και αίτια που ξεφεύγουν από τον έλεγχο του
ebikeshop.gr
Επίσης ζημιές στην μπαταρία που προκλήθηκαν λόγω υπερφόρτισής της από την κακή και ενάντια στις σαφείς οδηγίες χρήση της.

Γενικότερα οτιδήποτε εμφανώς και σαφώς έχει προκληθεί από τη μη συμμόρφωση του ιδιοκτήτη με τους κανόνες και οδηγίες που αναγράφονται στο εγχειρίδιο που συνοδεύει το προϊόν.

Oλα τα προϊόντα μας  ελέγχονται δωρεάν για την καλή λειτουργία τους στο κατάστημά μας  στην Κατσιμίδη 29 Τούμπα Τριανδροία.